この問題を考えるときは、逆に「プロに任せなかった結果、失敗してしまっている例」を思い浮かべた方が理解が早いでしょう。技術面だけのことを考えれば、IT技術やパソコンソフトが進化している現代、その道のエキスパートと比しても何ら遜色のない技術を持ったアマチュアはたくさん存在します。しかし、WEBサイトはそれを作成するための技術だけではなく、デザイン力や画像加工の能力、商品などの説明をする文章力など、総合的な力が求められる広告媒体ですから、ただ単に作ればいいというわけではありません。
まず第一に、ほとんど場合、サイトは一目見ただけで多くの人がそれを専門家が作ったものか、素人が作ったものかを判別することができます。その時点で、企業としては広告宣伝費削減のための努力が第三者に透けて見えてしまうところですし、好んでサイトを作成している様子が窺われる場合も、熱意だけが空回りして独りよがりな構成になっている例もよく見かけます。酷い場合は全く訴求力を発揮できずに終わる場合もあり、根本的な通販システムにエラーが発生したりなど、トラブルは結局のところ経費や労力をかさませるばかりではなく、お客様からの信用に大きく傷をつけることさえあります。
こういったことを鑑みれば、たとえ多少の経費がかかろうとも、企業や店舗の公式サイト作成は、その道の専門家に任せるのが得策と言えるのではないでしょうか。